Produktsicherheit & Gebrauchshinweise

Produktsicherheit, Pflege und Gebrauchshinweise

Hier findest du die vollständigen Sicherheits- und Gebrauchshinweise für alle My Vesperbox Produkte (Version 2.0, Stand Oktober 2026) in neun Sprachen: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands, Polski, Svenska, Türkçe. Die Hinweise erfüllen die Anforderungen der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, Verordnung (EU) 2023/988).

Hersteller

SPProducts GmbH
Waldstraße 32
89547 Gerstetten
Deutschland
E-Mail: kundensupport@spproducts.de
Marke: My Vesperbox®
Liv und Liv Lite: hergestellt in Deutschland. Alle anderen Produkte: hergestellt in China.

Sicherheits- und Gebrauchshinweise zum Herunterladen (PDF)

Die wichtigsten Regeln auf einen Blick

  • Vor dem ersten Gebrauch alle Teile mit warmem Wasser und Spülmittel reinigen.
  • Enthält abnehmbare Kleinteile (Dichtungen, Mundstücke, Trenner). Erstickungsgefahr für Kinder unter 3 Jahren. Kinny Cup: ab 6 Jahren.
  • Heiße Getränke nie über den Strohhalm trinken. Für Kinder nur kalte oder lauwarme Getränke. Minny (Tritan): nur bis 50 °C.
  • Brotdosen sind auslaufsicher für Lebensmittel, nicht für Getränke. Len ist nicht auslaufsicher. Mikrowelle nur mit dem Unterteil ohne Deckel, Dichtung und Trenner.
  • Nichts ins Gefrierfach. Alle Teile spülmaschinengeeignet (oberer Korb). Inhalt nicht länger als 24 Stunden aufbewahren.
  • Stoßfest, aber nicht bruchfest: nicht werfen, nicht aus Tischhöhe fallen lassen.

Gewährleistung, Garantie und Ersatzteile

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (in Deutschland 2 Jahre). Zusätzlich gewähren wir eine Herstellergarantie von 12 Monaten ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler; die Bedingungen stehen in Abschnitt A6 der Hinweise. Verschleißteile wie Dichtungen, Strohhalme und Mundstücke gibt es einzeln im Ersatzteil-Shop.

Sicherheitsproblem oder Unfall melden

Ist mit einem My Vesperbox Produkt ein Unfall passiert oder vermutest du ein Sicherheitsproblem? Schreib uns bitte sofort an kundensupport@spproducts.de mit Modell, Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung, gern mit Fotos. Wir prüfen jede Meldung. Reklamationen kannst du auch direkt über unser Reklamationsportal melden.

Materialien und Konformität

Alle Teile mit Lebensmittelkontakt entsprechen der Verordnung (EG) Nr. 1935/2004 und, soweit aus Kunststoff, der Verordnung (EU) Nr. 10/2011. Tritan, Polypropylen, Edelstahl und Silikon sind durch ein unabhängiges Labor nach LFGB geprüft. Alle Produkte sind frei von BPA, BPS und Weichmachern. Prüfnachweise erhältst du auf Anfrage.