Produkt & Material
Sind die Brotdosen wirklich 100 % auslaufsicher?
Ja. Unsere Vesperboxen haben eine umlaufende Dichtung im Deckel, die jedes Fach einzeln abdichtet – Joghurt, Obststücke oder Apfelmus bleiben sicher in ihrem Fach, ohne dass sich Säfte oder Gerüche vermischen.
Eine Ausnahme: Das modulare Modell Len ist nicht für wässrige Lebensmittel geeignet – für Joghurt & Co. empfehlen wir Bia, Liv, Jin oder Lite. Auch unsere Minny Trinkflaschen sind zu 100 % dicht.
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Wir legen großen Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit der Materialien, die wir verwenden:
Minny Trinkflaschen & alle Brotdosen (außer Liv): Hier verwenden wir ausschließlich hochwertiges Tritan. Tritan ist lebensmittelecht, zertifiziert und frei von schädlichen Stoffen wie BPA – gleichzeitig federleicht und sehr robust, ideal für den täglichen Gebrauch. 🌱
LIV Boxen: Für die Liv nutzen wir einen Kunststoff mit 60 % Bioanteil – er wird aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt und ist somit umweltfreundlicher als herkömmliche Kunststoffe.
Thermobecher & Thermoflaschen: Unsere Kinny Cups und Thermo Minny bestehen aus hochwertigem Edelstahl, der langlebig, robust und geschmacksneutral ist.
Ist Tritan sicher für Kinder?
Ja. Tritan ist ein moderner Kunststoff, der komplett ohne BPA und Weichmacher auskommt, geschmacksneutral und nach LFGB als lebensmittelecht zertifiziert ist. Gleichzeitig ist er federleicht und sehr robust – ideal für Kinderhände, den Schulranzen und den täglichen Einsatz.
Sind eure Produkte geprüft und zertifiziert?
Ja, alle unsere Produkte sind LFGB-zertifiziert – sie wurden strengen Tests unterzogen und sind lebensmittelecht. Im Gegensatz zu vielen Anbietern extrem günstiger Produkte, die häufig nur (oder nicht einmal) die Mindestanforderungen erfüllen, übertreffen unsere Produkte die gesetzlichen Vorgaben.
Die LFGB-Zertifizierung garantiert, dass unsere Produkte sicher im Kontakt mit Lebensmitteln verwendet werden können und keine schädlichen Substanzen wie BPA oder Phthalate enthalten. 😊
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit großem Augenmerk auf Nachhaltigkeit hergestellt. Derzeit erfolgt ein Großteil der Produktion in China unter strengen Qualitätskontrollen, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, die Produktion nach Deutschland zu verlagern.
Aktuell werden bereits unsere LIV Box, der Mio Becher sowie unsere Spiele regional in Deutschland produziert – ein wichtiger Schritt Richtung kürzerer Lieferketten und lokaler Fertigung. 🌍💚
Verträgt die Trinkflasche Kohlensäure?
Ja, unsere Minny Flaschen sind für kohlensäurehaltige Getränke geeignet. Wichtig dabei:
✔️ Der Verschluss muss bei Kohlensäure geschlossen sein
✔️ Die Flasche nicht bis ganz oben befüllen
✔️ Wir empfehlen, die Flasche stehend zu transportieren, damit ein Druckausgleich stattfinden kann
Wird die Flasche liegend in einer vollen Tasche gequetscht und der Druck steigt deutlich über das Maß von normalem Sprudelwasser, kann sie im Einzelfall undicht werden.
Größe & Modellwahl
Welche Brotdose eignet sich für den Kindergarten?
Für die Kita empfehlen wir die kompakte Mini Lite oder die Jin: Beide sind klein genug für jeden Kita-Rucksack und haben einen kinderleichten Verschluss, den schon die Kleinsten selbst öffnen können. Die flexible Fächeraufteilung wächst mit – vom ersten Obstsnack bis zum Vorschul-Vesper.
Welche Brotdose passt zur Einschulung?
Zur Einschulung sind Bia (4 Fächer), Len (modular erweiterbar) und Liv (Made in Germany) unsere Empfehlung – alle drei flach genug für den Schulranzen und mit Platz für eine abwechslungsreiche große Pause. Im Set mit passender Minny Trinkflasche auch ein beliebtes Geschenk zum Schulstart. 🎒
Passt die Brotdose in meinen Schulranzen?
Sehr wahrscheinlich ja – Bia, Len, Liv und Jin sind bewusst flach designt. Mit unserem Schulranzen-Check findest du in einer Minute heraus, welches Modell in welchen Ranzen passt:
Für wen eignet sich die große Lite?
Die Lite ist mit ihren 6+1 Fächern unsere XXL-Bento-Box – für die meisten Schulranzen ist sie zu groß. Dafür ist sie der perfekte Begleiter für Ausflüge, Picknick, Sport und lange Betreuungstage, wenn richtig viel Abwechslung mit soll.
Welche Trinkflaschen-Größe für welches Alter?
Als Faustregel: 350 ml für Kita-Kinder, 500 ml für die Grundschule, 750 ml oder 1 Liter für ältere Kinder, Sport und lange Schultage. Alle Größen gibt es wahlweise mit Strohhalm oder Fruchtsieb.
Was ist der Unterschied zwischen Minny und Thermo Minny?
Die Minny aus Tritan ist federleicht und kohlensäuregeeignet – perfekt für den Alltag. Die Thermo Minny aus Edelstahl isoliert in beide Richtungen: Sie hält Getränke stundenlang kühl und Warmes wie Tee lange warm – ideal für Wintertage, Sport und Ausflüge. Beide nutzen den bewährten, kinderleichten Minny-Deckel.
Reinigung & Pflege
Sind Brotdosen und Trinkflaschen spülmaschinengeeignet?
Ja, alle unsere Produkte können in der Spülmaschine gereinigt werden (bis 50 Grad) – auch die Aufdrucke und Motive sowie der Minny-Bändel überstehen das problemlos.
Gut zu wissen: Wie bei jedem Kunststoff haben häufige thermische Vorgänge langfristig Einfluss auf Lebensdauer und Schlagzähigkeit des Materials. Wer seine Box besonders lange fit halten will, spült zwischendurch von Hand.
Meine Trinkflasche riecht nicht mehr neutral – was tun?
Meist ist abgestandenes Wasser die Ursache – etwa wenn die Flasche über Nacht oder übers Wochenende gefüllt vergessen wurde. So wird sie wieder frisch:
1️⃣ Flasche und Deckel mit warmem Wasser ausspülen
2️⃣ 1–2 Teelöffel Natron mit warmem Wasser in die Flasche geben und kurz schütteln
3️⃣ Über Nacht offen stehen lassen
4️⃣ Morgens gründlich ausspülen – auch Dichtungen und Deckel mitreinigen, dort setzen sich Gerüche gern fest
Bei fabrikneuen Flaschen verschwindet ein leichter Eigengeruch nach den ersten Spülgängen von selbst.
Wie reinige ich Dichtung, Strohhalm und Fruchtsieb?
Alle Teile lassen sich werkzeuglos herausnehmen und einzeln reinigen – in der Spülmaschine oder mit warmem Spülwasser. Die Dichtungen ab und zu herausnehmen und darunter trocknen lassen, dann bleibt alles hygienisch frisch.
Dürfen die Brotdosen in Mikrowelle und Gefrierfach?
Ja, beides ist möglich: Du kannst die Brotdose zum Aufwärmen in die Mikrowelle stellen und auch vorbereitete Snacks darin einfrieren. Beachte wie beim Spülen: Häufige starke Temperaturwechsel wirken sich bei jedem Kunststoff langfristig auf die Lebensdauer aus.
Meine Flasche ist undicht – woran liegt das?
Eine undichte Flasche ist super ärgerlich! In 99 % der Fälle liegt es an einer der Dichtungen im Deckel. Bitte überprüfe Folgendes:
🔍 Im Deckel befinden sich insgesamt drei Dichtungen:
✔️ Zwei Dichtungen im Klappdeckel – eine für das Luftloch und eine für die Trinköffnung
✔️ Ein Silikonring – unten in der Verschraubung des Deckels
➡️ Stelle sicher, dass alle Dichtungen vorhanden und intakt sind. Bilder zur Unterstützung findest du hier:
🔗 Trinkflaschen-Dichtungsset
📌 Zusätzlicher Tipp: Kontrolliere, ob der Bügel am Deckel vollständig geschlossen ist – besonders bei kohlensäurehaltigen Getränken. Bei stark kohlensäurehaltigem Inhalt die Flasche nicht überfüllen.
ACHTUNG: 1-Liter-Flaschen haben größere Dichtungen!
Personalisierung & Ersatzteile
Kann ich Brotdose oder Flasche mit Namen personalisieren?
Aktuell personalisieren wir die Minny Trinkflaschen in 500 ml, 750 ml und 1 Liter per hochwertigem UV-Druck mit dem Namen deines Kindes – so gibt es in Kita und Schule keine Verwechslungen mehr. Der personalisierte Aufdruck ist selbstverständlich spülmaschinenfest. Die Personalisierung wählst du direkt auf der Produktseite aus.
Kann ich personalisierte Produkte umtauschen?
Nein – individuell mit Namen bedruckte Produkte sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen, da sie extra für dich angefertigt werden. Prüfe deshalb vor dem Bestellen die Schreibweise des Namens genau.
Bei einem Mangel gilt natürlich trotzdem die gesetzliche Gewährleistung – melde dich dazu über unser Reklamationsportal:
🔗 reklamation.myvesperbox.de
Gibt es Ersatzteile für Brotdosen und Flaschen?
Ja – das ist uns wichtig: Dichtungen, Deckel, Verschlüsse, Fruchtsiebe und Fächer-Trenner gibt es einzeln in unserem Ersatzteil-Shop:
So bleibt dein Produkt jahrelang im Einsatz, statt ersetzt zu werden. Nachhaltig und günstiger. ♻️
Mein Verschluss ist kaputt oder geht schwer – was kann ich tun?
Ist dein Produkt jünger als 6 Monate (ab Kaufdatum) und direkt bei uns gekauft, senden wir dir das Ersatzteil kostenfrei zu – melde dich einfach über unser Reklamationsportal:
🔗 reklamation.myvesperbox.de
Ältere Produkte reparierst du günstig mit einem Ersatzteil aus unserem Shop:
🔗 Ersatzteile & Zubehör
Welches Ersatzteil passt zu meinem Produkt?
Achte unbedingt auf das Modell: Auch wenn Ersatzteile sich manchmal zum Verwechseln ähnlich sehen, passen sie nur beim jeweiligen Modell. Im Ersatzteil-Shop sind deshalb alle Teile nach Modell sortiert – und zu jedem Ersatzteil findest du in den Produktbildern ein Video als Tauschanleitung. 🎬
Unsicher? Schick uns ein Foto an den Support, wir sagen dir sofort, welches Teil du brauchst.
Bestellung, Versand & Rückgabe
Was kostet der Versand?
✅ Ab 35 € Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos.
Darunter berechnen wir 2,95 € Versandkosten.
Lieferung in andere EU-Länder: Die genauen Kosten siehst du im Kassenbereich.
Wie schnell wird geliefert?
Wir versenden werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert üblicherweise 1–3 Werktage. Nach dem Versand bekommst du eine E-Mail mit Link zur Sendungsverfolgung. 📦
Mein Paket ist nicht angekommen – was kann ich tun?
Keine Sorge! Über die Sendungsverfolgung kannst du jederzeit den aktuellen Status deines Pakets überprüfen.
📦 So findest du deine Sendungsinformationen:
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
➡️ Bitte überprüfe:
✔️ Deine E-Mails (inkl. Spam-Ordner) auf die Versandbestätigung
✔️ Den Sendungsstatus über den Tracking-Link
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Melde deine Rückgabe bitte über unseren Widerrufs-Button an:
Defekte oder falsche Ware meldest du als Reklamation:
🔗 Reklamation melden
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, unbenutzt und in der Originalverpackung. Nach Eingang erstatten wir den Kaufbetrag. Wichtig: Personalisierte Waren und B-Ware-Artikel sind vom Widerruf ausgenommen.
Mein Rabattcode oder Gutschein geht nicht
Bitte überprüfe zunächst die Schreibweise und ob eventuell Leerzeichen mitkopiert wurden.
Falls alles korrekt eingegeben ist und es dennoch nicht funktioniert – keine Sorge: Bestelle die Ware einfach regulär und kontaktiere uns anschließend mit deiner Bestellnummer sowie dem Code. Wir erstatten dir den Betrag zurück (gleiche Zahlungsmethode).
Was kann ich tun, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
In solchen Fällen kannst du direkt bei deinem Wunschartikel eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung einrichten. Sobald der Artikel wieder vorrätig ist, informieren wir dich per Mail. Prüfe hier bitte auch dein Spam-Fach.
Was genau bedeutet „B-Ware"?
B-Ware sind bei uns technisch 100 % einwandfreie und genauso auslaufsichere Produkte – oft unbenutzte Kundenrücksendungen oder Artikel mit kleinen, rein optischen Mängeln.
Was du bei B-Ware erwarten kannst:
• Leichte Kratzer auf der Oberfläche
• Minimale Farbabweichungen oder kleine Fehler im Aufdruck
• Eine beschädigte oder fehlende Umverpackung
Was du NICHT erwarten musst:
• Defekte Verschlüsse oder Scharniere
• Fehlende Dichtungen
• Risse oder Brüche im Material
• Jegliche funktionale Einschränkungen
Sollte ein B-Ware-Produkt doch einmal einen funktionalen Mangel aufweisen, gilt natürlich die gesetzliche Gewährleistung. Du sparst Geld und gibst einem voll funktionsfähigen Produkt eine zweite Chance! ♻️
Wie nachhaltig ist MyVesperbox?
Das Thema Nachhaltigkeit bedeutet uns sehr viel:
– Unsere Produkte werden unter Einhaltung ökologischer und sozialer Standards hergestellt. Wir waren selbst vor Ort, um uns von den Arbeitsbedingungen zu überzeugen. Alle Produzenten, die für MyVesperbox arbeiten, sind Mitglieder im Amfori-Verband und werden jährlich zertifiziert.
– Unsere Produkt- und Versandverpackungen bestehen ausschließlich aus FSC-zertifizierter, recycelter Kartonage.
– Zum Ausgleich unterstützen wir Klimaprojekte weltweit, aktuell Meeresschutz und grüne Energie. Mehr Infos: Unsere CO2-Zertifizierung
– Für unser Nachhaltigkeitskonzept wurden wir von Amazon mit dem Climate Friendly Pledge ausgezeichnet.
– Retouren landen bei uns nicht im Müll, sondern werden aufgearbeitet, als B-Ware verkauft oder gespendet. Unbrauchbare Artikel werden recycelt. ♻️
B2B, Vereine & Kooperationen
Ihr wollt einheitliche Flaschen oder Boxen für euren Verein?
Kein Problem! Ob Fußballverein, Kita-Gruppe oder Schulklasse – sprecht uns einfach an, und wir finden gemeinsam eine passende Lösung für euch. 😊
📧 Schreibt uns an B2B@spproducts.de, wir kümmern uns um alle Details.
Tipp fürs Logo: Bestenfalls schickt ihr direkt euer Logo mit – wichtig für ein gutes Ergebnis: bitte keine Screenshots oder verpixelten Bilder, sondern idealerweise eine Vektorgrafik. Die ist normalerweise zu jedem Logo verfügbar – fragt im Zweifel euren Designer oder Admin.
Ich bin Einzelhändler – wie funktionieren B2B-Bestellungen?
Wenn du als Einzelhändler oder B2B-Kunde mit uns zusammenarbeiten möchtest, kontaktiere uns über:
📧 B2B@spproducts.de
In unserem Händlershop findest du alle Produkte und Konditionen im Überblick:
🔗 B2B-Myvesperbox.de
Die Preise sind nach Anmeldung sichtbar (USt-IdNr. erforderlich) – möchtest du vorab eine Preisliste, kontaktiere uns einfach.
Ihr wollt mit uns zusammenarbeiten (Influencer & Content Creator)?
Wir sind immer offen für spannende Kooperationen – ob Influencer, Blogger oder Content Creator! 🤝✨
Wenn du Interesse an einer Zusammenarbeit hast, stellen wir dir gern unsere Affiliate-Programme vor, mit denen du gemeinsam mit uns wachsen und von attraktiven Provisionen profitieren kannst.
📧 Schreib uns an B2B@spproducts.de und lass uns deine Ideen wissen!